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Copias de seguridad

Respaldamos tu entorno de forma periódica y verificada, para poder recuperarlo ante un fallo, un error o un incidente.

Qué se respalda

  • La base de datos de tu entorno, con copia continua que permite restaurar a un instante exacto anterior a un incidente (recuperación a un punto en el tiempo, PITR; consulta Recuperación ante desastres).
  • El almacenamiento de archivos (documentos y adjuntos) asociado a tu aplicación, mediante copias periódicas: se restaura a la última copia disponible.
  • La configuración del entorno (que, además, vive versionada; consulta Cómo trabajamos).

Dónde y cómo

  • Las copias se guardan en almacenamiento de objetos ubicado en España (infraestructura de Sarenet, en España; consulta Subencargados).
  • Se conservan durante una ventana de retención definida y se rotan automáticamente: las copias antiguas se eliminan al superar su periodo.

Política de retención estándar

Esta es nuestra política estándar. Puedes definir otra distinta según tus necesidades:

  • Copia diaria de la base de datos y del sistema de ficheros, con retención de los últimos 10 días. Disponible tanto si tu entorno está en nuestra plataforma Kubernetes como en un servidor privado dedicado.
  • Para entornos en Kubernetes, además: recuperación a un punto en el tiempo de la base de datos durante 30 días, que permite restaurar a un minuto o segundo exacto dentro de esa ventana (consulta Recuperación ante desastres).

A tu medida

Las frecuencias y ventanas anteriores son el estándar. Si necesitas otra política (mayor retención, copias más frecuentes…), la ajustamos a tu plan.

Separación de las copias

Las copias de seguridad se almacenan separadas del entorno que respaldan. Un problema en el entorno de ejecución no afecta a las copias, y viceversa.

Recuperación

La existencia de copias solo vale si se puede recuperar a partir de ellas. Por eso realizamos pruebas de restauración y disponemos de un plan de recuperación ante desastres.