RGPD¶
Dynapps España trata los datos de tu entorno conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la normativa española de protección de datos.
Roles¶
En la mayoría de los casos, la relación es la siguiente:
- Tú eres el responsable del tratamiento (data controller): decides qué datos personales se tratan en tu aplicación y con qué finalidad.
- Dynapps España es el encargado del tratamiento (data processor): tratamos esos datos únicamente para prestarte el servicio y siguiendo tus instrucciones.
Esta relación se formaliza mediante un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA); consulta Acuerdo de tratamiento.
Principios que aplicamos¶
- Limitación de la finalidad: tratamos los datos solo para operar el servicio.
- Minimización de acceso: nuestro personal accede a datos personales solo cuando es imprescindible para soporte u operación, bajo el principio de mínimo privilegio y con registro.
- Seguridad del tratamiento: cifrado, control de accesos y demás medidas descritas en la sección de Seguridad.
- Confidencialidad: el personal con acceso está sujeto a deber de confidencialidad.
Derechos de los interesados¶
Como responsable, eres tú quien atiende las solicitudes de derechos (acceso, rectificación, supresión, portabilidad, etc.) de las personas cuyos datos tratas. Nosotros, como encargado, te asistimos facilitando las capacidades técnicas necesarias —por ejemplo, la exportación o la supresión de datos de tu entorno—. Consulta Retención y borrado.
Subencargados¶
Para prestar el servicio recurrimos a un número limitado de subencargados, todos dentro de España. Consulta la lista y su función en Subencargados.
Documentación contractual
El DPA, la lista de subencargados y las cláusulas concretas forman parte de tu contrato. Te los facilitamos a petición.